Reserva
Pack de Bienvenida
A todos los participantes se les facilitará un pack de bienvenida que incluye lo siguiente:
- • Recepción de los participantes y explicación de la ruta
- • La gestión de los alojamientos
- • El track de la ruta
- • Un aparato GPS por grupo (gratis si también se contratan los servicios de alojamiento y transporte de equipaje)
- • Seguimiento de los participantes durante la ruta para solucionar cualquier imprevisto que haya.
La recepción de los participantes se realizará el día y hora acordados con estos en la siguiente dirección: SBR Store, Vía Sergia, 69 - 08302 Mataró. Salvo que se acuerde explícitamente otra dirección con los participantes.
Servicio de transporte de equipajes
El precios para el transporte del equipaje de los participantes o acompañantes es de 40 €/día.
El peso máximo aceptado por bulto es de 12 Kg. BikerideCostaBrava-Barcelona no se hará responsable de los objetos valiosos que contenga el equipaje a transportar si el cliente no lo ha hecho constar antes por escrito.
Alquiler de bicicletas
En caso de no venir con tu bicicleta nosotros te alquilamos una sin problemas.
- • Alquiler de una bicicleta (desde): 50 €/día
Las bicicletas se entregan revisadas y en perfectas condiciones para realizar el recorrido, es responsabilidad del cliente llevar los recambios mínimos necesarios para realizar la ruta. Servicio sujeto a disponibilidad de bicicletas.
Alquiler de GPS
En caso de no tener tu propio GPS, nosotros te lo alquilamos.
- • Alquiler de un GPS: 20 €/día. Si se han contratado los servicios de alojamiento y transporte de equipaje el primer aparato será gratis.
Los GPS se entregan con los tracks de la ruta y con la batería cargada. Además se facilita una segunda batería de repuesto y un cargador. Es responsabilidad del cliente realizar las recarga de las baterías durante la ruta.
Visita bodega + degustación de vino
Durante la ruta, os ofrece la posibilidad de realizar una visita guiada a unas bodegas y una degustación de los vinos que producen. También tenéis la posibilidad de tomar un aperitivo o, incluso, comer para recuperar fuerzas antes de continuar.
- • Visita a la bodega + degustación de vino (desde): 15 €/persona
Es necesario hacer reserva previa.
Ducha + SPA al finalizar la ruta
El hotel URH Ciutat de Mataró pone a vuestra disposición su SPA, donde podréis relajaros y ducharos una vez acabada nuestra ruta. No es necesario alojarse en el hotel para disfrutar de este servicio.
- • Entrada al SPA: 15 €/persona
Asistencia en ruta
En caso de sufrir una avería mecánica que te impida seguir la ruta, BikerideCostaBrava-Barcelona tiene a vuestra disposición un sistema de asistencia en ruta.
- • Se facturará: 0.50 €/Km + mano de obra + piezas de recambio.
En caso de ser de no ser factible una reparación en el momento, se optará por facilitaros una bicicleta de alquiler.
Servicio sujeto a disponibilidad de bicicletas.
Seguros
Por normativa es obligatorio tener un seguro contratado, en caso de que no lo tengáis, os proponemos tres opciones:
- A través de nuestra página web, seguro a medida en función de los días en que realizáis la travesía:
- • Seguro de accidentes: 5 €/día
- A través de la FEDERACIÓN CATALANA DE CICLISMO con la LLICÈNCIA CICLOTURISTA AUTONÒMICA (Cicloturistes BTT - Lleure). Tiene validez del 1 de Enero al 31 de Diciembre y se puede tramitar directamente en la Federación. El número de teléfono de contacto es 93 301 24 44 (http://www.ciclisme.cat).
- A través de la FEEC (Federación de Entidades Excursionistas de Catalunya) con la LICENCIA DE MODALIDAD C. Para más información www.feec.org.
Reservas
Las rutas de BikerideCostaBrava-Barcelona sólo pueden hacerse con reserva previa. Ésta únicamente se pueden hacer a través de esta página web o poniéndose en contacto con la Central de Reservas de BikerideCostaBrava-Barcelona.
En el caso de presentarse en cualquier establecimiento sin la reserva concertada, la organización de BikerideCostaBrava-Barcelona no será responsable de la situación.
Las reservas se formalizarán con una paga y señal del 25% del total del importe, realizando una transferencia. Será necesario pagar la totalidad del importe de la ruta como mínimo 15 días antes de iniciarla. Si la reserva se efectúa con menos de 15 días antes de iniciar la ruta, será necesario abonar directamente el importe completo.
Cancelaciones
Si una reserva se anula hasta 15 días antes del inicio de la ruta, se volverá el importe íntegro, descontando los posibles gastos de gestión o de anulación ocasionados a la agencia organizadora y a los proveedores turísticos.
Si se anula dentro de los 15 días previos y antes de 5 días del inicio de la ruta, se perderá la totalidad de la paga y señal (25% del importe total más los gastos generados).
Anulando dentro de los 5 días antes de empezar la ruta, se perderá el importe íntegro de la reserva. Se calculará este periodo contando a partir de las 00:00 horas del día en que se dispone de alojamiento reservado.
En ningún caso se hará la devolución del importe del seguro de accidentes en caso de que se haya contratado.
En el caso de no pernoctar donde se ha reservado, el importe pagado para este alojamiento se perderá y el cliente deberá abonar directamente el importe en el nuevo alojamiento.
La confirmación de la reserva supone la aceptación de todos los puntos anteriores.
Abandonos
Si por cualquier motivo tienes que abandonar durante el trayecto, es imprescindible avisar a la organización de BikerideCostaBrava-Barcelona.
Existe la posibilidad de recogerte y trasladarte al punto de partida llamando a BikerideCostaBrava-Barcelona o llamado directamente a los números de servicios de taxi facilitados. El coste del traslado correrá siempre a cargo del cliente.
En caso de abandonar la ruta antes de finalizarla, se perderá el importe íntegro de la reserva.
Recomendaciones
Los participantes tendrán que aportar el material personal mínimo para llevar a cabo la actividad, así como una bicicleta en condiciones para hacer el recorrido y un equipo de reparaciones mínimo.
El respeto al entorno es absolutamente prioritario, la conducción durante el recorrido será lo menos agresiva posible, nunca se ensuciará el entorno de ninguna manera y se respetarán las normas establecidas, organismos competentes o propietarios de los terrenos de paso.
Es importante considerar los aspectos peso/volumen a la hora de prepararse el equipaje a transportar durante la travesía. Pensad que tendréis que llevarlo todo encima en caso que no nos ocupemos nosotros del transporte de vuestro equipaje.
